APPLICAD SUPPORT
คำตอบของการดูแลแบบมืออาชีพ ที่มากกว่าแค่ "ขาย" แต่คือ “ความใส่ใจหลังการขาย
ทำไมต้องเลือกผลิตภัณฑ์และบริการจาก AppliCAD ?
"เราไม่ได้ขายแค่เครื่องจักร เราขายความสำเร็จของคุณ"
AppliCAD คือพาร์ทเนอร์ที่จะเดินไปข้างหน้าไปพร้อมกับคุณ ไม่ใช่แค่ขายแล้วจบ เราติดตั้ง อบรม และดูแลผลิตภัณฑ์ในทุกขั้นตอนด้วยใจเหมือนคุณที่ดูแลทีมของตัวเอง
AppliCAD มาพร้อมทีมวิศวกร Certified ระดับโลก จากเจ้าของแบรนด์ Dassault Systèmes, Stratasys, ZEISS และ JAKA พร้อมแก้ไขทุกปัญหา
"เพราะเราเชื่อมั่นว่า เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยที่สุดก็ไร้ค่า...หากไม่มีผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจมันอยู่เคียงข้างคุณ"
APPLICAD IS WHERE INNOVATION BEGINS
มากกว่า 30 ปีที่ AppliCAD เดินทางอยู่ในโลกของเทคโนโลยีเพื่อการออกแบบและการผลิต
เราไม่ได้เริ่มต้นจากการเป็นผู้นำ...แต่เราเริ่มจากการเป็นผู้ที่อยากเห็น “การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ” ในวงการวิศวกรรมไทย
เรายังเชื่อแบบนั้น...จนถึงวันนี้
จากจุดเริ่มต้นของการนำเข้า SOLIDWORKS สู่มือวิศวกรไทยจนถึงวันที่เราให้บริการ 3D Printer 3D Scanners และ COBOT ระดับอุตสาหกรรม เรายังยึดมั่นในสิ่งเดียวกันเสมอ คือ — “ให้ลูกค้าได้ใช้เทคโนโลยีอย่างเข้าใจ และเกิดประโยชน์สูงสุดในชีวิตการทำงานจริง”
บริการของเรา ครบ จบ ในที่เดียว
Pre-Sales Consultation
ให้คำปรึกษาเชิงเทคนิคก่อนการตัดสินใจซื้อ โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมกับกระบวนการผลิตของคุณ
After-Sales Support
ทีมวิศวกรมืออาชีพ พร้อมดูแล ทั้งให้คำปรึกษา และ Hotline รองรับปัญหาเร่งด่วนได้ทันท่วงที
Training | Installation | Update hotfix
- ฝึกอบรมฟรี! โดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการอบรมจาก SOLIDWORKS โดยตรง ( CSWP) เข้าใจการใช้งานแบบ Step-by-step พร้อมเทคนิคที่ใช้ได้จริง
- บริการติดตั้งและอัปเกรด SOLIDWORKS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด พร้อมแนะนำฟีเจอร์ใหม่
- บริการติดตั้งเครื่อง 3D Printer ,3D Scanner และ Cobot พร้อมอบรมแบบจัดเต็มทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติเรียนรู้ที่ศูนย์ฝึกอบรม AppliCAD หรือให้เรายกทีมที่บริษัทคุณ
HUMAN Plus - Certified User As A Service
” บุคลากรพร้อมใช้ ลุยงานได้ทันทีหวังผลใน 2 เดือน “ ลดเวลาเรียนรู้การใช้งานผลิตภัณฑ์เหลือเพียงเวลาในการเรียนรู้กระบวนการทำงานของลูกค้าเป็นหลัก
- ความเชี่ยวชาญในงานเฉพาะทาง
- ผ่านการทดสอบจาก AppliCAD PCL. ในคอร์สมาตรฐาน
- สามารถเปลียนบุคลาการใหม่หาก ไม่ผ่านกฎบริษัท ได้ 1-2 ท่าน
- มีบริการทีปรึกษาด้านการเขียนแบบจากทีมงาน AppliCAD PCL. (online) ระยะเวลา4 เดือน
ALS - AppliCAD e-learning
ALS – บริการพิเศษจาก AppliCAD ที่คิดมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ
เพื่อให้การใช้งานซอฟต์แวร์ด้าน CAD/CAM/CAE ที่คุณเลือกจาก AppliCAD เป็นไปอย่างราบรื่น ไม่มีสะดุด และเต็มศักยภาพ
ALS จึงถูกออกแบบมาเพื่อเป็น “ทีมเบื้องหลัง” ที่คอยดูแลคุณตลอดเส้นทางของการใช้งานซอฟต์แวร์ ที่เรามอบให้เฉพาะลูกค้า AppliCAD เท่านั้น
Adoption Program – เริ่มต้นอย่างมั่นใจ ใช้เทคโนโลยีได้เต็มประสิทธิภาพ
AppliCAD มุ่งมั่นช่วยให้คุณใช้งานเทคโนโลยีได้จริง ด้วย Adoption Programโปรแกรมสนับสนุนการใช้ใช้งานเทคโนโลยีอย่างจริงจังผ่าน Adoption Program ที่ครอบคลุมทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้ง่าย ใช้งานได้มั่นใจ และมีผู้เชี่ยวชาญดูแลคุณในทุกขั้นตอน
Customer Experience Program
AppliCAD พร้อมมอบสิทธิพิเศษด้วย CX Program เพื่อยกระดับการใช้งาน SOLIDWORKS และเทคโนโลยีอื่น ๆ อย่างมั่นใจ
- ลดเวลาและหลีกเลี่ยงคอขวดในทุกขั้นตอนการออกแบบ
- ลดความผิดพลาดและควบคุมต้นทุนการออกแบบได้ดียิ่งขึ้น
- เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้ธุรกิจของคุณ
- ยกระดับการใช้งาน SOLIDWORKS ด้วยฟีเจอร์ใหม่ ๆ คุ้มค่าทุกการลงทุน
Customer Voice
"สิ่งที่เราประทับใจมากๆ คือ การสนับสนุนจากทีมงาน 3DPrinter หากมีปัญหา หรือ ข้อสงสัย พวกเขาพร้อมช่วยเหลือทันที ทำให้เรามั่นใจในการใช้งานเทคโนโลยีใหม่"
Mr. Thanakorn RungsarojAssistant Manager - Plant IE/FPS, Auto Alliance (Thailand) Co., Ltd
"ทีมงาน SOLIDCAM เป็นอะไรที่ตอบเร็วมาก งานเราไม่ติดขัด ขอความช่วยเหลือเมื่อไหร่ ได้คำตอบเร็ว จุดนี้ คือ สิ่งที่ประทับใจมาก"
Mr. Atthaphan Chummontian
Business Owner - AP Engineering Automotive Co., Ltd (AP Motorsport)
"ก่อนจะมีศูนย์ 3D Printing เวลาเราจะทำชิ้นงานหนึ่งชิ้นต้องใช้เวลาสื่อสารกันหลายรอบ อาจกินเวลาเป็นสัปดาห์ แต่พอมีทีม Humanware อยู่ในศูนย์ เราสามารถเดินไปคุยกันได้ทันที เห็นตรงไหนต้องแก้ก็แก้ได้เลย กระบวนการทั้งหมดเร็วขึ้นอย่างมาก จากเดิม 1-2 สัปดาห์ เหลือเพียง 1-2 วันเท่านั้น ผลงานออกมามีคุณภาพ และประโยชน์สุดท้ายตกกับผู้ป่วยโดยตรง"
นพ. นวพงศ์ อนันตวรสกุล
นายแพทย์ชำนาญการพิเศษ ด้านเวชกรรม สาขาออร์โธปิดิกส์ - โรงพยาบาลเลิดสิน